Подкаст «Поредачим». Как откликаться на вакансии: рассказывает Полина Накрайникова
Поделиться
Отправить
Поделиться
Павел Федоров
Павел Федоров
Павел Федоров

Подкаст «Поредачим». Как откликаться на вакансии: рассказывает Полина Накрайникова

Это расшифровка 3 выпуска 3 сезона подкаста «Поредачим», который выходил в 2021 году. Возможно на данный момент гость думает иначе, но тем не менее — в статье много полезных советов.

В этом выпуске редактор роста «Горящей избы» Полина Накрайникова поделилась советами, как правильно откликаться на вакансии.

  1. Откликаться туда, куда вас попросили.
  2. Откликаться так, как вас попросили. А, значит, внимательно читать требования к тестовому заданию и рассказу о себе.
  3. Понимать, чем занимается компания.
  4. Делать рассказ о себе ёмким и логичным. Указывать только те качества, которые действительно характеризуют вас как профессионала.
  5. Если вам не ответили — не стесняться просить обратную связь по тестовому и использовать это для дальнейшего развития.

Этот выпуск всё ещё можно послушать → https://podcast.ru/e/3hjDYig-XIn  

Что раздражает в откликах на вакансии

— Помнишь самые сильные боли в откликах на вакансии?

— Во-первых, болит, когда откликов очень много. Потому что есть знаменитая история, что когда в Лайфхакер искали корректоров и получили 500 откликов. И когда видишь цифру в 500 тестовых — приходишь в ужас.

Но и больно, когда откликов мало. Когда видишь три отклика, понимаешь, что один из них не подойдет, другой пришлёт вместо тестового своё резюме. И останется один кандидат, которого придётся рассматривать без условий конкуренции и выбора.

Тяжело, когда люди не вчитываются в текст вакансии. Например, где черным по белому написано, что нужны определенные качества или навыки. И человек сразу заявляет — этих качеств нет, но… И дальше пишет о том, что может быть совсем не релевантно вакансии.

Хотя в целом к таким откликам отношусь нормально, ведь иногда есть ещё открытые вакансии, куда может пригодиться специалист. Но сам факт, что конкретно эту работу человек с высокой вероятностью не получит. И время проверяющего будет потрачено зря.

Самое раздражающее — когда просишь человека выполнить тестовое задание. Он отвечает, что понял, но присылает просто резюме. Не понимаю — зачем? Ну написано же.

Наверное человек думает: «Да ладно, заброшу, вдруг что получится, вдруг они увидят какой я и тогда точно все поймут». Как правило, если редакция задает какие-то правила игры, она ждет, что вторая сторона будет эти правила соблюдать. Иначе получается, что мы играем в какие-то разные игры.

Зачем просить обратную связь на тестовое задание

— Была мысль про обратную связь. Если с вами связались, попросили сделать тестовое, потом дали или не дали отказ, вы можете попросить об обратной связи, чтобы объяснили, что вы сделали не так. Главное просить не токсично.

— Грустно, когда человек обижается и изливает обиду на гонца, который принес плохую весть. Потому что зачастую это человек, который вообще не имеет отношения к принятию решения о найме — какой-нибудь эйчар, который не отсматривал эти тестовые, а финальное решение принимал редактор. И тут-то вы отыгрались на нем, на этом козле.

Хорошо просто спросить — «Что я сделал не так?» И это очень полезное знание. Потому что, во-первых, вы можете посмотреть на приоритеты компании, узнать, что ей нужно. И в дальнейшем, если вам очень нравится компания, можете откликнуться на другую её вакансию. Тогда подойдёте с большей вероятностью и будете лучше осведомлены о том, что требуется от кандидатов.

Возможен и другой вариант — вас не устроят эти требования. Это тоже полезная обратная связь: всегда полезно знать, что ты сделал хорошо, а что плохо.

Почему нужно внимательно читать вакансии

— Ты в начале проговорила важную мысль — вакансии нужно читать внимательно. Если вас просят написать рассказ о себе в трёх абзацах, пожалуйста, напишите его в трёх абзацах. Потому что, скорее всего, указание про три абзаца дано для того, чтобы проверить, как вы читаете и следуете просьбам и правилам.

— Ещё тяжело читать, когда человек прикладывает портфолио, а оно слишком обширное. В портфолио хорошо бы включать самые яркие примеры работ, а не вообще все работы — все сложно посмотреть, на это нужно много времени.

Обычно в таком случае тыкаю наугад — и это могут быть не самые «звездные» работы. Именно по ним я составлю в итоге впечатление о человеке. Но вы заранее можете сыграть в свою пользу — специально выбрать для проверяющего человека ссылки, где вы выглядите получше, где тексты удачнее.

Как правильно рассказывать в отклике о своих хобби

— Скажу кощунственную вещь. Но если вы пробуетесь, допустим, на редактора в экономическое издание, вы можете не рассказывать о своем семейном положении.

История о том, что все рассказы о себе должны быть релевантны вакансии, на которую вы откликаетесь. Если вы откликаетесь на вакансию автора о животных, будет разумно рассказать, что у вас дома живут два кота, которых вы подобрали на улице, и собака, которую вы купили.

А вот если вы откликаетесь на вакансию автора про секс, то рассказать, что у вас дома есть два кота, которых вы подобрали с улицы, будет немного неуместно.

— Это говорит о том, что человек любит животных, очевидно, что у него доброе сердце. Это не плохой человек.

Кстати, если у вас есть интересное хобби, то про это вполне можно упомянуть, чтобы показать, что вы разносторонний человек, у вас есть какие-то интересы помимо работы.

Например, я рассматривала кандидатку: в первую очередь смотрела на ее профессиональные навыки — какой она автор, какой у нее есть опыт. Но еще она указала, что увлекается Италией и изучает итальянский язык — и мне просто понравился этот факт. И по интересному совпадению, главред «Горящей избы» тоже увлекается Италией, тоже ходил на курсы итальянского языка. Я сразу подумала: «О, какой мэтч случится, это забавно!»

Это не сыграло первостепенную роль в найме, но человек у нас сейчас работает. Произошёл мэтч по хардам и, соответственно, софтам.

— А вот когда у людей спрашиваешь про хобби, они часто отвечают «Смотреть сериалы и играть в видеоигры». Я считаю, что это не то хобби, о котором есть смысл рассказывать, если это не релевантно вакансии.

Конечно, если вы откликаетесь на автора про кино или игры, то имеет смысл указать, что вы прошли DOOM с закрытыми глазами и посмотрели 189 сериалов по ТНТ. Если хобби как-то может помочь — об этом рассказать.

— Да. И когда вы пишете не о том, о чём спрашивают, — это ещё показывает вас как редактора. Это значит, что вы не видите суть задачи, ваши тексты, вероятно, будут содержать какие-то проблемы со структурой. Потому что рассказ о себе — это тоже жанр, который у вас только что заказал работодатель. Очень важно составить его по всем негласным правилам — кратко, емко, понятно.

Если вас просят рассказать о себе в двух-трёх абзацах, а вы даёте ссылку на резюме и говорите «Всё здесь» — большая вероятность, что вас не возьмут. Если вы не хотите делать тестовое, которое вас просят делать — не делайте, не тратьте время. У работодателя его гораздо меньше.

Когда уместны креативные отклики, а когда — нет

— А что думаешь насчёт креативных откликов?

Отношусь к креативным откликам скорее негативно — это, опять же, характеризует человека как редактора, который не до конца понял задание. Потому что, как правило, когда прошу рассказ о себе или какой-то текст, то жду рассказ о себе или какой-то текст. А чем более креативно и замудренно оформлен этот рассказ о себе, тем сложнее его читать и понять, что хотел сказать автор.

Когда-то, давным-давно, людям внушили, что рассказывать о себе нужно креативно, чтобы выделиться из толпы. Да, вы действительно выделитесь из толпы, но это будет выделение не в вашу пользу. Гораздо сильнее из толпы выделяется сильное тестовое или спокойный релевантный рассказ о себе.

Бывает смотришь отклик, ничего в нем креативного нет — просто рассказ о себе. Просто тестовое задание. Но этот отклик тебе абсолютно западает в душу и ты скидываешь его коллеге со словами: «Вот этот человек сто процентов окажется замечательным. У него тестовое вообще ни на что не похоже — понятное, логичное, ясное».

Выделяйтесь за счет этого.

Хороший лайфхак, когда откликаетесь, вместо того, чтобы придумать какой-то креативный отклик, посмотрите лучше на стиль, в котором пишет редакция. И подстройте своё тестовое задание под этот стиль — это будет большим плюсом.

— Это вообще хороший лайфхак — заходить на сайт работодателя и смотреть, что они вообще делают. А не писать стихотворения. Чтобы что мне стихи про весеннюю купель?

— Обычно этим вопросом, как мне кажется, в этот момент не задаются. Просто человек занимается творчеством и хочет показать, что он разносторонний. И еще у него есть вот такое хобби. Но, к сожалению, при просмотре тестовых такие вещи скорее играют в минус, чем в плюс.

— Мне кажется это ещё история про российское образование, которое поощряет, когда люди пишут красиво: используют эпитеты, метафоры и это всё. В школе же нас не учат писать понятно и коротко. Нас учат писать сочинения на две страницы и обязательно с эпитетами.

Сам факт того, что человек не может лаконично выразить мысль и предлагает стихи вместо рассказа о себе — напрягает. Опять же, никто не оценивает качество этих стихов и креативных рассказов, которые присылают. Помню к тебе, по-моему, откликались на вакансию в рэп-стиле.

— Это был человек, который написал фельетон. Я настолько была поражена, потому что со школы не сталкивалась с этим жанром. Было интересно ознакомиться, но не подошло.

Как расценивать абстрактные требования в вакансии

— Что ты думаешь о требовании «грамотное знание русского языка»?

— Если вакансия составлена размыто, вы имеете полное право откликнуться, поскольку не знаете, что в это вложил работодатель. Соответственно вы можете попытать свои силы.

Но другое дело, когда работодатель очень точно описал, что конкретно ему нужно.
В вакансии, где указывают «стрессоустойчивость» и «многозадачность», я бы напряглась. Ведь указывают неспроста: возможно эта работа действительно с высоким уровнем стресса и высокой загрузкой — и нужно здраво оценить свои силы, готовы ли вы.

Часто замечаю вакансии, где пишут, что «мы много работаем и задерживаемся после работы». Для меня это не честно. Честно — предупреждать человека о ненормированном рабочем графике напрямую. А когда требования размытые, по сути вас пытаются предупредить, но очень неявно.

— Может быть требование — «умение работать в команде». Вот я считаю, что оно означает ровно ничего. Не было ни одного человека, который сидит такой: «Так, требования к вакансии. Опыт работы редактором от трех лет. Прекрасно, у меня пять лет. Грамотный русский язык. Вообще без проблем, я грамотный. Стрессоустойчивость. Да, я стрессоустойчивый. Умение работать в команде. Черт, не подхожу. Я не умею работать в команде».

— Есть люди, которые привыкли работать в небольших коллективах или которые достаточно интровертны. И, возможно, это пометка для них. С другой стороны — бывают люди, которые интровертны, но при этом знают, что работа — это работа, и приходится так или иначе общаться по делу. Это может быть не такое уж обширное общение, которое проникает во все уголки твоей жизни. И ты вполне можешь его вынести.

— Ну может быть. Я к тому, что абстрактные требования означают, скорее всего, что вакансию составлял кто-то, кто не знает сути работы или не умеет писать вакансии. Поэтому просто задайте нужные вопросы на собеседовании, если вы попадёте на него.

— Да, хороший совет.

Почему важно задавать вопросы на собеседовании

— То есть если вас что-то смущает — прямо спросите это на собеседовании. Собеседования для этого, в том числе, и нужны.

— Это правда суперский совет, потому что очень часто собеседование проходит в формате интервью.

Я часто хожу на собеседования. И знаю, что часто это выглядит так: задаю вопрос — человек даёт ответ. Второй участник собеседования, например эйчар или главред, тоже задает вопрос и получает ответ.

В конце обязательно спрашиваем человека, а есть ли вопросы к нам. И вот это отличная возможность задать вопросы по сути работы. Это может быть вашим конкурентным преимуществом.

Если мы видим, что человек обстоятельный, сразу смотрит в корень, уточняет график работы и остальное — это знак, что человек действительно серьёзно настроен на работу, и такого мы охотнее возьмём.

Когда нет вопросов — это уже странно. Человек испугался? Ему всё понятно с первого раза? Или ему не интересна вакансия?

Появляется ещё больше вопросов. Поэтому не стесняйтесь задавать вопросы. Если вы знаете, что во время собеседования теряетесь — составьте вопросы заранее, достаньте блокнот и прочитайте. Ничего стрёмного в этом нет. Собеседование — это такие же переговоры, к которым нужно готовиться.

— Кстати, если ваша работа не включает в себя ведение переговоров, если вы не продавец, а просто автор, можете предупредить, что вы волнуетесь — это тоже нормально.

Добавлю про вопросы. Бывают ситуации, когда ты человеку полчаса рассказываешь про работу и в конце спрашиваешь: «Какие есть вопросы?» Он говорит — «А график с 9 до 9?» И ты думаешь: «Я тебе полчаса рассказывал про работу, про сложную вакансию, а ты не задаешь по ней никаких вообще вопросов. Почему?»

Я искал человека на сложную вакансию. Мы пошли на собеседование. Я объясняю суть работы и говорю — «Есть вопросы по этому?» Мне говорят — «Нет, вопросов нет». Потом начинаю дальше рассказывать и снова спрашивают — и снова получаю «Вопросов нет». И так мы проходит круга три.

— Мне кажется ты ещё на втором круге мог понять, что человек не подходит.

— У человека очень крутое резюме. И вот в такой ситуации это сигнал, что что-то не так. Поэтому не бойтесь задавать вопросы.

А еще на собеседовании часто проговариваю, что можно смело задавать глупые вопросы. Те вопросы, которые вам кажутся самыми глупыми, они обычно самые главные. Потому что если у вас возник вопрос, который кажется глупым в голове, значит он правда очень важен, задайте его обязательно. А если переживаете, скажите — «Извиняюсь за глупый вопрос, а вот… едят ли у вас черепах на обед?»

Что делать, когда собеседование пошло не по плану

У меня есть две истории, когда собеседование пошло не по плану — и оба случая произошли при найме в отдел подкастов Лайфхакера.

Первый случай — кандидатка созванивалась с нами с телефона и очень волновалась. У нее постоянно падал телефон: она его поставит, а он падает с огромным грохотом. Она: «Ой-ой, простите, извините!» Снова ставит, видно, что волнуется из-за того, что у нее падает телефон. Но при этом мне понравилось, как она в этот момент реагировала. То, что она каждый раз бодро его поднимала, не сдавалась и продолжала вести это собеседование, которое явно давалось ей сложно, давало мне понимание, что человек не боится сложностей, умеет противостоять им и поддерживать непринужденную беседу даже в момент, когда все вокруг горит и рушится. Это классное качество для ведущей подкастов, кем она сейчас и работает в Лайфхакере.

Второй случай как раз про нерелевантные качества. Мы искали руководителя дистрибуции в Лайфхакер. Поступил неплохой отклик от молодого человека, мы созвонились с ним и оказалось, что молодой человек в дистрибуции никогда не работал. Зато у него прекрасный управленческий опыт и он очень хотел работать в Лайфхакере, но ему было важно просто рассказать о себе, а других наших вакансий на тот момент не было.

В тот момент мне как раз было очень важно найти кого-то, кто будет заниматься подкастами. И мне очень понравилось, что нашелся человек, который, опять же, не боится сложностей, не боится презентовать себя, заявляет о своем управленческом опыте. И всё оказалось верно, всё подошло. И подкасты в Лайфхакере расцвели, можете оценить.

Так что это здорово. Порой, если что-то идёт не так, может положительно характеризовать вас. Главное не теряйтесь, а продолжайте рассказывать о себе, формировать о себе впечатление, ведь оно формируется и в моменты, когда что-то идёт не так.

Итоги: 5 правила нетоксичного отклика на вакансию

  1. Откликаться туда, куда вас попросили.
  2. Откликаться так, как вас попросили. А, значит, внимательно читать требования к тестовому заданию и рассказу о себе.
  3. Понять, чем занимается компания.
  4. Делать рассказ о себе ёмким и логичным. Указывать только те качества, которые действительно характеризуют вас как профессионала.
  5. Если вам не ответили — не стесняться просить обратную связь по тестовому и использовать это для дальнейшего развития.
Подкаст
Поделиться
Отправить
Поделиться